Privacidad y
cuidado de tus datos.

Quién gestiona la información

Sabrina Fioretti gestiona la agenda y los datos recibidos desde este sitio. La operación técnica se realiza con acceso restringido de Vespera Software Lab, como proveedor autorizado para administrar la plataforma.

Qué datos usa la agenda

Cuando solicitás un horario se guardan tu nombre, tu número de WhatsApp, el servicio y horario elegidos, y el estado de la solicitud. También se conserva un historial técnico de los cambios de estado sin agregar notas personales.

Estos datos se usan únicamente para apartar el horario, revisar la solicitud, responderte y gestionar la confirmación, el rechazo, la cancelación o la realización del turno.

Conservación y acceso

Las solicitudes se guardan en una base privada de Firebase. Sólo pueden leerlas Sabrina y las personas autorizadas para administrar su espacio. Cada solicitud lleva una fecha de eliminación a los 30 días; Firebase ejecuta la eliminación física de manera automática y puede hacerlo con una demora técnica después de esa fecha.

Protección contra abuso

La agenda usa Firebase App Check y reCAPTCHA Enterprise para distinguir solicitudes legítimas de actividad automatizada o abusiva. Para prestar ese control, Google procesa señales técnicas del navegador y del dispositivo. Podés consultar la Política de Privacidad de Google y sus Términos del Servicio.

La plataforma también aplica límites de frecuencia y controles internos. Estas medidas no cambian los datos personales que se piden en el formulario.

Otros canales

Si elegís continuar por WhatsApp, tu comunicación también queda sujeta a las condiciones de ese servicio. El formulario general de contacto usa Formspree para enviar el nombre, correo y mensaje que escribas; ese formulario está separado de la agenda y explica el envío antes de que lo completes.

Tus consultas y solicitudes

Podés pedir información, corrección o eliminación de tus datos escribiéndole a Sabrina por WhatsApp o a hola@bysabricoach.com. Para proteger tu información, puede ser necesario verificar que la solicitud corresponda a la misma persona.